烏魯木齊財務記賬公司制度建設的重要性。每個企業都會出具本公司對應的制度,當然也有很多公司對企業制度建設的重要性并不在意,很多剛成立公司的老板們認為,公司初期沒必要出具什么制度,反而對員工造成一定的約束力,影響員工對工作消極的情緒。如果一個老板把制度這么想,就大錯特錯了。
首先老板們要知道制度是為了更好的完善公司的工作流程,甚至是為了更好激發員工對工作的熱情度來考慮的,而不是變相的變成了員工工作的包袱。為什么在這里要給大家講講企業制度建設的重要性呢?企業制度,永遠不能是一紙空文,企業制度建設可以形成企業文化,這叫企業制度文化;企業制度匯編可以創新,可以不斷完善,逐漸更新,這叫企業制度創新。
企業啟動預算和績效考核實施,必然需要制度支持,否則就是空頭支票。老板們都應該知道:簽發空頭支票后果,開空頭資票罰款……其實,企業政策也要形成書面制度,不然也無法執行。在民營企業,銷售政策是肯定有且是形成文字版的,其他政策是否有文字版的,就需要打個問號了。
有的民企是一堆的制度,有的民企沒有什么書面制度,不論書面的還是口頭規定,有很多但沒有多少是能真正執行的。有制度不能執行真的不如沒有,一點權威和嚴肅性都沒有,沒有人畏懼。
企業內控制度是企業重要的制度,可就是如此重要的制度,卻是很多民企所缺失的。比如很多企業的客戶掌握在銷售員手里,這是很大的風險。可是有多少企業想過怎么避免這樣的事情發生呢?估計想是都想過,但沒幾家真正去做過,等到銷售員把客戶帶走了才發現問題的嚴重性。
其實通過制度是可以控制一些風險的,比如市場管理制度(收集潛在客戶信息、潛在客戶分析等)、客戶服務管理制度、銷售員輪崗制度、客戶對賬制度等,同一個客戶有不同的崗位在對接,如果銷售員離職了,客戶也需要交接。還有銷售價格分級授權制度,客戶想要較大的折扣必然要通過銷售經理、總監等,這樣客戶的信息就不僅僅是掌握在銷售員手里(當然,也會有例外,比如銷售總監帶走一個團隊)。
建立制度,執行制度,相互牽制,同一件事情需要不同的部門或崗位經辦,雖然增加了流程增加了成本,但風險小很多。
隨著企業規模的擴大,很多民企引進了職業經理人,開始逐步授權經營,此時如果沒有制度,經營就會亂套。沒有制度,職業經理人也是寸步難行,不知道做事的標準是什么,無法決策。結果是費用花了,事情也不一定做的好,搞不好又回到原來的狀態。
那該怎么來建立符合企業實際情況的制度呢?是單獨有專人制定制度嗎?其實沒有那么難,通常行政部是制度的管理部門,把已有的相關制度整理到一起,比如和銷售有關的制度都整理到銷售管理制度中(采購管理制度、物流管理制度、設計管理制度、生產管理制度、人力資源管理制度、財務管理制度等等都是同理)。這幾大類制度如果有缺項的,要求相關部門制定相關制度及實施細則,行政部組織會審、報批后執行。
有人會說部門怎么會起草制度呀,沒那個水平。沒關系,把流程和要點一條條寫下來,再一步步細化,也可以使用思維導圖理清思路。行政部根據業務部門的流程和要點整理成制度,這樣的制度符合公司的實際情況,比較容易執行。
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